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Support Tool Operational
Il portale dei partner Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Manutenzione del sistema SAP Oct 13, 2024 08:00-14:00 CEST
Al fine di garantirti sempre il corretto funzionamento dei nostri servizi, eseguiamo regolarmente lavori di manutenzioni ai nostri sistemi.

Durante la manutenzione, non sarà possibile accedere alle informazioni di fatturazione su IONOS. Inoltre, la nostra Assistenza clienti potrebbe non essere in grado di rispondere a tutte le domande relative al tuo account. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che ne può derivare.

Naturalmente cercheremo di ridurre al minimo il tempo di fuori servizio e, una volta completato l'aggiornamento, tutti i servizi verranno ripristinati.

Ti ringraziamo per la comprensione.

Posted on Oct 11, 2024 - 16:18 CEST
Past Incidents
Oct 12, 2024

No incidents reported today.

Oct 11, 2024

No incidents reported.

Oct 10, 2024

No incidents reported.

Oct 9, 2024
Resolved - Il problema è stato risolto. Ci scusiamo per il disagio.
Oct 9, 13:06 CEST
Update - I nostri tecnici stanno lavorando alla risoluzione del problema. La ringraziamo per la comprensione dimostrata.
Oct 9, 12:58 CEST
Identified - lcuni clienti potrebbero riscontrare problemi durante l'utilizzo di MyWebsite. Anche i siti web online già creati potrebbero essere interessati dal problema.
Oct 9, 12:51 CEST
Oct 8, 2024

No incidents reported.

Oct 7, 2024

No incidents reported.

Oct 6, 2024

No incidents reported.

Oct 5, 2024

No incidents reported.

Oct 4, 2024

No incidents reported.

Oct 3, 2024

No incidents reported.

Oct 2, 2024

No incidents reported.

Oct 1, 2024
Resolved - Il problema è stato risolto.
Oct 1, 15:14 CEST
Identified - Abbiamo ricevuto segnalazioni di alcuni clienti che avrebbero problemi ad accedere a Webmail.

Nel frattempo puoi visualizzare le tue e-mail tramite un programma o una app di posta elettronica.

Oct 1, 14:55 CEST
Resolved - Il problema è stato risolto. Ci scusiamo per il disagio.
Oct 1, 05:50 CEST
Update - Stiamo ancora lavorando alla risoluzione del problema. A breve forniremo maggiori informazioni.
Sep 30, 21:52 CEST
Update - Stiamo ancora lavorando per ripristinare i servizi (le funzioni) interessati.
Sep 30, 19:14 CEST
Update - I nostri tecnici stanno lavorando alla risoluzione del problema.

A causa di un problema tecnico, alcuni clienti non sono in grado di scaricare le fatture dal proprio account IONOS.

Sep 30, 16:45 CEST
Identified - A causa di un problema tecnico con i nostri strumenti di supporto, la nostra Assistenza clienti potrebbe non essere in grado di rispondere a tutte le domande relative al tuo account.
Sep 30, 15:18 CEST
Sep 30, 2024
Sep 29, 2024

No incidents reported.

Sep 28, 2024

No incidents reported.