All Systems Operational
Control Panel Operational
Email & Office Operational
Webmail Operational
Office 365 Operational
Online Accounting Operational
Mail System and Delivery Operational
Sending Emails Operational
Receiving Emails Operational
Domains Operational
DNS Operational
Registry Interface Operational
SSL Operational
Website Builder and Hosting Operational
MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational
Web Hosting Operational
Managed Cloud Hosting Operational
MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational
Servers Operational
Dedicated Server Operational
Cloud Server Operational
Online Marketing Operational
ListLocal Operational
RankingCoach Operational
E-Mail Marketing Operational
eCommerce Operational
Online Store Operational
Contract Management Operational
Contract Activation Operational
Order Page Operational
Cancellation Service Operational
Billing Service Operational
Customer Service Operational
Customer Hotline Operational
Support Tool Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Nov 20, 2019

No incidents reported today.

Nov 19, 2019

No incidents reported.

Nov 18, 2019
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 18, 03:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 17, 22:30 CET
Scheduled - Si informa che effettueremo dei lavori di manutenzione sulle nostre banche dati. I seguenti servizi o funzionalità potrebbero non essere disponibili:
- acquisto dei prodotti Mail Bussiness e Mail Basic
- acquisto dei prodotti MyWebsite e funzioni di modifica del prodotto MyWebsite
- la configurazione di prodotti acquistati potrebbe subire dei ritardi
- l’aggiornamento dei dati personali nella proprio Area Clienti e l’invio di email di conferma per azioni effettuate nella propria Area Clienti potrebbero non essere effettuati

Inoltre, la nostra Assistenza clienti potrebbe non essere in grado di rispondere a tutte le domande relative al tuo account.

Tutti i sistemi torneranno ad essere disponibili come di consueto non appena la manutenzione sarà stata completata, tuttavia una temporanea indisponibilità potrebbe ancora verificarsi. Ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti causati
Nov 14, 18:29 CET
Nov 16, 2019

No incidents reported.

Nov 15, 2019

No incidents reported.

Nov 14, 2019
Resolved - Il problema è stato risolto.
Nov 14, 10:24 CET
Update - Stiamo ancora lavorando alla risoluzione dell'errore. Ti rigraziamo per la comprensione.
Nov 14, 07:47 CET
Identified - Alcuni clienti stanno riscontrando problemi nell'utilizzo di Email Marketing
Nov 13, 21:32 CET
Nov 13, 2019
Resolved - Il problema è stato risolto.
Nov 13, 13:00 CET
Identified - L'accesso a Hosting su 1&1 IONOS potrebbe essere temporaneamente limitato.
Nov 13, 12:08 CET
Nov 12, 2019
Resolved - Il problema è stato risolto.
Nov 12, 15:56 CET
Identified - A causa di un problema tecnico con i nostri strumenti di supporto, la nostra Assistenza clienti potrebbe non essere in grado di rispondere a tutte le domande relative al tuo account.
Nov 12, 15:21 CET
Nov 11, 2019
Resolved - Il problema è stato risolto.
Nov 11, 10:20 CET
Identified - Stiamo riscontrando dei problemi tecnici sulla nostra pagina principale [https://www.ionos.it/digitalguide/]
Nov 11, 09:28 CET
Nov 10, 2019

No incidents reported.

Nov 9, 2019

No incidents reported.

Nov 8, 2019

No incidents reported.

Nov 7, 2019
Resolved - Il problema è stato risolto. Ti ringraziamo per la comprensione.
Nov 7, 17:49 CET
Identified - Alcuni clienti potrebbero riscontrare problemi durante l'utilizzo di Cloud Backup.
Nov 7, 14:50 CET
Resolved - Il problema è stato risolto. Ti ringraziamo per la comprensione.
Nov 7, 11:14 CET
Identified - "Un'interruzione con uno dei nostri uffici principali sta causando problemi con la linea della nostra Assistenza clienti. È possibile che i tempi di attesa siano più lunghi del solito. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente durante queste brevi difficoltà tecniche e ti ringraziamo per la tua comprensione. Pubblicheremo un aggiornamento non appena faremo dei progressi nella risoluzione di questi problemi.

Ti preghiamo di contattare la nostra Assistenza clienti per e-mail all'indirizzo supporto@ionos.it"
Nov 7, 10:57 CET
Nov 6, 2019

No incidents reported.