ionos.it Status

All Systems Operational

Control Panel Operational

Email & Office Operational

Webmail Operational

Office 365 Operational

Online Accounting Operational

Mail System and Delivery Operational

Sending Emails Operational

Receiving Emails Operational

Domains Operational

DNS Operational

Registry Interface Operational

SSL Operational

Website Builder and Hosting Operational

MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational

Web Hosting Operational

Managed Cloud Hosting Operational

MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational

Servers Operational

Dedicated Server Operational

Cloud Server Operational

Online Marketing Operational

ListLocal Operational

RankingCoach Operational

E-Mail Marketing Operational

eCommerce Operational

Online Store Operational

Contract Management Operational

Contract Activation Operational

Order Page Operational

Cancellation Service Operational

Billing Service Operational

Customer Service Operational

Customer Hotline Operational

Support Tool Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Nov 20, 2019

No incidents reported today.

Nov 19, 2019

No incidents reported.

Nov 18, 2019

Manutenzione delle banche dati

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 18, 03:00 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 17, 22:30 CET

Scheduled - Si informa che effettueremo dei lavori di manutenzione sulle nostre banche dati. I seguenti servizi o funzionalità potrebbero non essere disponibili:
- acquisto dei prodotti Mail Bussiness e Mail Basic
- acquisto dei prodotti MyWebsite e funzioni di modifica del prodotto MyWebsite
- la configurazione di prodotti acquistati potrebbe subire dei ritardi
- l’aggiornamento dei dati personali nella proprio Area Clienti e l’invio di email di conferma per azioni effettuate nella propria Area Clienti potrebbero non essere effettuati

Inoltre, la nostra Assistenza clienti potrebbe non essere in grado di rispondere a tutte le domande relative al tuo account.

Tutti i sistemi torneranno ad essere disponibili come di consueto non appena la manutenzione sarà stata completata, tuttavia una temporanea indisponibilità potrebbe ancora verificarsi. Ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti causati
Nov 14, 18:29 CET

Nov 16, 2019

No incidents reported.

Nov 15, 2019

No incidents reported.

Nov 14, 2019

Malfunzionamenti riscontrati su Email Marketing

Resolved - Il problema è stato risolto.
Nov 14, 10:24 CET

Update - Stiamo ancora lavorando alla risoluzione dell'errore. Ti rigraziamo per la comprensione.
Nov 14, 07:47 CET

Identified - Alcuni clienti stanno riscontrando problemi nell'utilizzo di Email Marketing
Nov 13, 21:32 CET

Nov 13, 2019

Segnalazione di malfunzionamento

Resolved - Il problema è stato risolto.
Nov 13, 13:00 CET

Identified - L'accesso a Hosting su 1&1 IONOS potrebbe essere temporaneamente limitato.
Nov 13, 12:08 CET

Nov 12, 2019

Tempi di attesa più lunghi per parlare con la nostra Assistenza Clienti

Resolved - Il problema è stato risolto.
Nov 12, 15:56 CET

Identified - A causa di un problema tecnico con i nostri strumenti di supporto, la nostra Assistenza clienti potrebbe non essere in grado di rispondere a tutte le domande relative al tuo account.
Nov 12, 15:21 CET

Nov 11, 2019

Malfunzionamenti riscontrati su Digital Guide.

Resolved - Il problema è stato risolto.
Nov 11, 10:20 CET

Identified - Stiamo riscontrando dei problemi tecnici sulla nostra pagina principale [https://www.ionos.it/digitalguide/]
Nov 11, 09:28 CET

Nov 10, 2019

No incidents reported.

Nov 9, 2019

No incidents reported.

Nov 8, 2019

No incidents reported.

Nov 7, 2019

Malfunzionamenti riscontrati su Cloud Backup.

Resolved - Il problema è stato risolto. Ti ringraziamo per la comprensione.
Nov 7, 17:49 CET

Identified - Alcuni clienti potrebbero riscontrare problemi durante l'utilizzo di Cloud Backup.
Nov 7, 14:50 CET

Tempi di attesa più lunghi per parlare con la nostra Assistenza Clienti

Resolved - Il problema è stato risolto. Ti ringraziamo per la comprensione.
Nov 7, 11:14 CET

Identified - "Un'interruzione con uno dei nostri uffici principali sta causando problemi con la linea della nostra Assistenza clienti. È possibile che i tempi di attesa siano più lunghi del solito. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente durante queste brevi difficoltà tecniche e ti ringraziamo per la tua comprensione. Pubblicheremo un aggiornamento non appena faremo dei progressi nella risoluzione di questi problemi.

Ti preghiamo di contattare la nostra Assistenza clienti per e-mail all'indirizzo supporto@ionos.it"
Nov 7, 10:57 CET

Nov 6, 2019

No incidents reported.