Lunghi tempi di attesa per la nostra assistenza clienti telefonica

Incident Report for ionos.it

Resolved

Il disturbo alla linea dell'Assistenza Clienti è stato risolto. L'Assistenza Clienti è di nuovo raggiungibile. Ci scusiamo per il disagio.

Posted Aug 29, 2024 - 15:34 CEST

Update

Stiamo ancora lavorando alla risoluzione dell'errore. Ti rigraziamo per la comprensione.

Ci scusiamo per il disagio.

Posted Aug 29, 2024 - 14:39 CEST

Identified

Un'interruzione con uno dei nostri uffici principali sta causando problemi alla linea della nostra Assistenza clienti. È possibile che i tempi di attesa siano più lunghi del solito. Ci scusiamo per ogni inconveniente che ne può derivare e ti ringraziamo per la tua comprensione. Pubblicheremo nuovi aggiornamenti non appena faremo progressi nella risoluzione del problema.

Ti preghiamo di contattare la nostra Assistenza clienti per e-mail all'indirizzo supporto@ionos.it

Posted Aug 29, 2024 - 10:57 CEST

This incident affected: Customer Service (Customer Hotline).